今日房县网讯 通讯员屈雪梅 报道:为进一步转变工作作风,提升为非公经济人士服务的针对性和有效性,近日,县工商联建立菜单式服务机制,真正做到急企业所急,供企业所需。
建立自上而下的服务体系。由县工商联主要领导分工牵头负责,各科室配合推进,并依托各基层商会全面开展对非公经济人士和非公企业的需求调研和情况收集。
制定细致周到的服务计划。根据前期收集的信息设置了教育培训、金融服务、校企合作、法律服务、政企沟通、产业合作、界别活动、投资考察、健康体检和其他需求等事关非公经济人士健康成长和非公经济健康发展的10大类和31个小项目,每个类别明确了参加对象,拟定人数和时间,供非公经济人士和企业根据自身需要进行菜单式选择。
完善人性化的反馈服务。县工商联根据企业的初步意向进行汇总统计,对企业意向高的活动一一做好分类备注并列入年度重点工作扎实推进,并在活动的前期以邮件、温馨短信等方式再次通知意向企业及时参加活动,有效提升服务企业的实效性;对企业意向少的活动第一时间进行调整并做好反馈告知工作。
根据企业自行填写的其他服务需求做好意见整合和活动安排,充分尊重非公企业的主人翁地位,让商会活动要我参加有效转变为我要参加,凭借人性化的服务和高质量的活动充分发挥了桥梁和纽带作用,有效凝聚人心,有力地促进了两个健康发展。