今日房县网讯 通讯员彭东 聂平 莫小晴 报道;国庆长假将至,县政务服务中心采取四大措施积极应对,确保国庆长假期间政务服务不断档,让外出务工、学习、经商的人员在国庆长假期间真正感受家乡全程无障碍政务服务。
一是国庆节前节后工作日服务时间延伸。自9月27日至10月10日期间,凡在工作日内受理的即办件或已经进入审批环节的承诺件,即使已超过工作日下班时间,一律采取延时服务,直至办理完结。任何窗口工作人员不得以任何理由或借口让外出务工、学习、经商利用国庆长假返乡过节探亲办事民众为同一件事第二次往返县政务服务中心大厅。
二是政务服务中心领导值班带班特事特办。十一长假期间,房县政务服务中心管理委员会采取领导带班工作人员轮流值班,期间到县政务服务中心大厅需要行政审批和政务服务的民众所需办理的一切事情,一律采取特事特办,由中心管理委员会直接通知需要提供服务的窗口单位首席代表或窗口负责人,由窗口负责人直接负责具体承办。
三是办理证照签证类等业务实行预约服务。十一长假期间,返乡探亲确需办理证照、签证类审批业务的,通过电话预约的方式,直接预约窗口单位工作人员,或者通过县政务服务中心管理委员会0719—3245907、0719—3223077进行电话预约,由县政务服务中心管理委员会负责具体业务安排,提供政务服务。
四是特殊对象通过电话预约提供上门服务。针对国庆长假期间返乡行动不便的特殊对象需要提供政务服务的人员,通过县政务服务中心管理委员会预约电话预约,由县政务服务中心管理委员会直接安排窗口工作人员提供上门服务。